一是探索行业监管新模式。成功策划举办全国首个商务楼宇信用走廊启动直播活动，积极推进以环市路、东风路沿线28家商务楼宇为重点的商务楼宇“信用走廊”建设。推行商务楼宇“信用管家”服务，免费提供信用咨询、培训讲座、信用风险讯息推送等8项公益性服务内容以及出具信用报告、信用评估等5项市场化服务事项。首次为北京路临街210家商户建立信用档案，采集信用信息记录6万多条，建立24小时内服务响应机制为楼宇提供优质信用服务，助力形成“政府引导、楼宇共建、市场参与”的商务楼宇信用应用和监管新模式。

        二是创新信用监管新举措。强化事中事后监管，深入推进部门联合“双随机、一公开”监管。支持家政、餐饮、交通运输等行业协会通过制定红黑名单认定标准加强行业管理。联合实施信用奖惩，逐月公布辖内道路运输企业安全管理黑榜，对黑榜企业开展部门联合约谈和监督惩戒。探索建立包容审慎监管机制，建设“信用越秀”一站式信用修复服务平台，实现各类信用修复“全覆盖”“零跑动”，自2020年11月底上线以来，累计访问量超5000余次。

        三是培育信用使用新空间。探索开展金融服务诚信实践，建立“政府引导、平台支持、金融机构助力”的信易贷平台（广州站）推广模式，为中小微企业提供低利率（企业最低2%、个体工商户最低0%）的信用贷款服务，截至2020年底，累计发动区内2628家企业进驻，提交融资需求20.56亿元，惠及企业491家。